En caso de eventos pospuestos, reprogramados o cancelación de artistas en EVENTOS que deriven en que el consumidor no pueda o quiera asistir, el reembolso puede solicitarse de la siguiente forma:
- Envia un correo a info@ticket365.ca explicando el motivo de la cancelacion por parte del promotor, captura de tus boletos comprados y informacion general que nos ayude con la busqueda de tu evento.
- Ticket365 no es responsable de los boletos bendidos fuera de la plataforma. Si la compra fue efectuada en taquilla o centros externos comuniquese con su proveedor de boleto.
El reembolso puede tomar hasta 30 días naturales desde que se solicita, e incluye el valor del boleto (cargos por servicio no sera reembolsado).